Condições Gerais de Venda

a. Todos os produtos, serviços e vendas comercializadas por Henrique Prazeres de ora em diante designado apenas por Natural by L são realizados de acordo com os presentes termos e condições de venda;

b. Qualquer alteração efetuada a uma das presentes disposições, não afeta as demais condições.

c. Definições:

i. Considera-se por “cliente” todos os indivíduos que utilizem os produtos e/ou serviços oferecidos pela Natural by L, estando estes pagos ou não;

ii. Define-se por “Usuário” todo e qualquer indivíduo que se registe no site

Formas de Pagamento

a. Os pagamentos serão efetuados de acordo com os preços previamente estabelecidos e informados ao cliente por preçário acordado e em vigorno momento da compra;

b. Todas as encomendas serão pagas através de pagamento prévio por transferência bancária ou por pagamento no ato da entrega de produto, salvo acordos específicos previamente acordados entre a Natural by L e o cliente.

Política de devoluções

Até 15 dias após a entrega:

  • Deverá enviar um e-mail para geral@naturalby.pt a comunicar que vai proceder à devolução do produto, indicando  quais os produtos a devolver, especificando os motivos da devolução.Indique se pretende a substituição por outro produto idêntico ou a restituição da importância paga.
  • Aguarde um contacto da Natural by L antes de proceder à devolução do produto.
  • Coloque o produto na sua embalagem original e sem ter sido objecto de uso e envie para: Edifício Brave Generation  R. Bela Vista SN 2735-184 S. Marcos, Cacém
  • Não serão aceites devoluções à cobrança.